1. Prioridade no atendimento técnico em relação ao chamado avulso;

2. Certeza da realização da manutenção preventiva, conforme estabelecido no contrato devido à mesma entrar em um planejamento anual;

3. A manutenção preventiva prolonga a vida do equipamento, por exemplo do item banco de baterias que é geralmente um dos componentes com custo mais elevado;

4. A manutenção preventiva, possibilita muitas vezes a identificação antecipada de um defeito ou possíveis desgastes de peças, possibilitando um reparo programado minimizando os riscos de uma parada indesejável a qualquer hora.

5. O desligamento repentino de servidores, estações, queda de internet e de Racks de comunicação, parada de impressoras e outros periféricos, além de representar grandes custos podem comprometer a imagem da empresa ou de algum departamento perante aos clientes e ao mercado, impossibilitando muitas vezes de quantificar o custo desta parada;

6. Devido ao alto grau de tecnologia e dependência desta para o perfeito funcionamento da empresa, se faz necessário uma infraestrutura adequada e com manutenção adequada, pois a falta de energia é real, seja por apagões, acidentes, deficiência de manutenção nas instalações elétricas.